Изучаваме реалните обаждания
Уточняваме кой се обажда, какво пита, каква информация е необходима и кога разговорът трябва да бъде поет от човек.
за Vdiga
Екипът зад Vdiga и как изграждаме AI рецепционисти
Vdiga е създадена от Деан и Мариян Дечев. Съчетаваме продуктов опит и софтуерна архитектура, за да изграждаме AI телефонни асистенти според реалните процеси на всеки бизнес.
Работим от първото проучване и интеграцията до тестването, наблюдението и подобряването след старта. Финалните решения и отговорността винаги остават при хората.
нашият подход
Как изграждаме AI рецепционист, на когото бизнесът може да разчита?
Настройваме правилата и действията
Описваме услугите, честите въпроси, ограниченията и следващите стъпки. При нужда свързваме календара, CRM или друга използвана система.
Тестваме и подобряваме
Проверяваме обичайни, трудни и неочаквани сценарии. След старта анализираме разговорите и коригираме асистента според реалното му използване.
съоснователи
Хората зад Vdiga
Две различни области на опит, една обща отговорност за продукта и клиентския резултат.
Деан Дечев
Съосновател на Vdiga · Продуктово развитие
Деан Дечев е предприемач с близо 8 години опит в развитието на онлайн бизнеси и дигитални продукти. Работил е по създаването, позиционирането и развитието на продукти от първоначалната идея до достигането им до реални потребители. Във Vdiga отговаря за продуктовото развитие — проучването на нуждите на бизнеса, изграждането на разговорните процеси и превръщането на реални клиентски проблеми в ясни изисквания към продукта. Работи по посоката на Vdiga, клиентското изживяване и практическото внедряване на услугата.
Профил и публикации →
Мариян Дечев
Съосновател на Vdiga · Software Architect & AI Engineer
Мариян Дечев е софтуерен архитект и AI инженер с над 10 години опит в разработката на софтуерни продукти, cloud инфраструктури и бизнес автоматизации. Работил е по корпоративни платформи, SaaS приложения, API интеграции и системи, които свързват различни бизнес процеси. Той е AWS Certified Solutions Architect – Associate. Във Vdiga отговаря за техническата архитектура, AI интеграциите, сигурността и надеждната работа на системата при реални бизнес обаждания.
AWS Certified Solutions Architect – Associate SAA-C03 · Сертифициран през 2025 г. · Проверете сертификата ↗ Профил и публикации → AI служители в собствения ни екип
Не просто предлагаме AI служители. Работим с тях всеки ден.
Gunter и Felix участват в реалната продуктова, оперативна и техническа работа по Vdiga. Деан и Мариян определят посоката, проверяват резултатите и носят отговорността за финалните решения.
AI агент Gunter
AI Product & Operations Agent
Работи с Деан по продуктово проучване, позициониране, съдържание и SEO, изграждането и поддръжката на сайта, тестове и ежедневни оперативни задачи.
AI агент Felix
AI Engineering & Architecture Agent
Работи с Мариян по техническо проучване, софтуерна архитектура, разработка, интеграции, автоматизация, тестове и документация.
Това е същият принцип, който предлагаме на клиентите си: AI служителят поема времеемката работа, а човекът запазва контрола.
Ние вече работим с AI служители. Можем да изградим такъв и за вашия бизнес.отговорност и прозрачност
Коя компания стои юридически зад Vdiga?
Vdiga е търговското име на продукта. На този етап договорите и фактурирането се извършват от „Бласт Офф“ ЕООД, което е юридическият оператор на услугата и носи отговорността към клиентите.
- Продукт
- Vdiga
- Юридически оператор
- „Бласт Офф“ ЕООД
- Локация
- София, България
- Контакт
- 0899 917 920
чести въпроси
Въпроси за Vdiga, екипа и отговорността
Кой стои зад Vdiga?
Зад Vdiga стоят съоснователите Деан Дечев и Мариян Дечев и малък екип, който работи по продукта, настройката на AI асистентите, интеграциите и поддръжката след старта.
Vdiga отделна фирма ли е?
На този етап Vdiga е продукт на „Бласт Офф“ ЕООД — юридическият оператор, който поема офертите, договорите, фактурирането и отговорността към клиентите.
Как се внедрява Vdiga в един бизнес?
Започваме с преглед на реалните обаждания, въпроси и правила на бизнеса. След това настройваме асистента, свързваме нужните системи, тестваме основните и трудните сценарии и подобряваме поведението му преди и след старта.
Как се контролира работата на AI асистента?
Определяме каква информация може да използва асистентът, какви действия може да извършва и кога трябва да предаде разговора на човек. След старта преглеждаме реалните сценарии и подобряваме настройката заедно с клиента.
Чуйте Vdiga в реален разговор.
След това можем да обсъдим кои обаждания да поеме и как да се свърже с процесите във вашия бизнес.
