Безплатно от Vdiga
Текст към говор на български за фирмения телефон
Подарък от Vdiga за всеки бизнес: направете безплатно записа, който клиентите чуват, когато звънят на фирмата: поздрав, гласово меню или съобщение извън работно време. Попълвате името на фирмата и работното време, AI глас го прочита на български и получавате готов файл за телефонната централа.
Това чуват клиентите, когато звънят на фирмата
- Поздрав · Дентален център
„Здравейте, свързахте се с Дентален център „Усмивка“. Моля, изчакайте, ще ви свържем с регистратурата.“
- Гласово меню · Автосервиз
„Здравейте, свързахте се с Автосервиз „Мотор Плюс“. За записване на час, натиснете 1. За резервни части, натиснете 2.“
- Извън работно време · Хотел
„Здравейте, свързахте се с Хотел „Пирин“. В момента рецепцията е затворена. Работим всеки ден от 8 до 22 часа.“
Обикновено такъв запис се поръчва от диктор и студио. Тук го правите сами за секунди, безплатно и без регистрация.
Направете записа
Това е безплатен текст към говор на български, направен за фирмения телефон. Повечето програми за текст към реч дават общ аудио файл. Тук получавате готов запис на гласово съобщение за централата: с името на фирмата, работното време и формата, който централата приема. Всичко става онлайн, без регистрация и без студио.
Шест вида записи за телефонната централа
Всеки запис започва с името на фирмата, за да знае човекът, че е набрал правилния номер. Изберете вида горе и текстът се попълва сам.
- Поздрав
- Първото, което чува клиентът: името на фирмата и молба да изчака.
- Гласово меню
- „За записване на час, натиснете 1.“ Обаждането стига до правилния човек.
- Извън работно време
- Казва кога работите, за да се обадят отново в точния час.
- Гласова поща
- Кани обаждащия се да остави име и телефон, за да му се обадите.
- Празници
- За Коледа, Нова година, Великден и официалните празници в България.
- При изчакване
- Пуска се, докато линията е заета, за да не затварят клиентите.
Как да качите файла в централата
Файлът за централата е WAV, 8 kHz, 16 бита, моно. Това е форматът, който всяка телефонна централа и виртуална телефонна централа приема директно, без преобразуване. Ето къде се качва в най-често срещаните системи:
| Централа | Къде се качва записът |
|---|---|
| 3CX | В настройките на IVR (Digital Receptionist) като Prompt |
| Yeastar | Custom Prompts, след това го изберете в IVR или в правилото за работно време |
| Grandstream UCM | Voice Prompt, раздел Custom Prompt |
| Asterisk и FreePBX | Admin, раздел System Recordings |
| Zadarma | В настройките на виртуалната централа, при гласовото меню |
| Друга централа | Търсете Greeting, Prompt, Announcement или IVR |
След като качите файла, позвънете на фирмения номер от друг телефон и чуйте записа така, както го чуват клиентите.
AI глас на български: как да напишете текста
Записът се прави с AI глас на български от Google (Gemini), безплатно за вас. Този AI български глас звучи топло и ясно, като дикторски глас, и чете числата и часовете така, както ги казвате. Няколко неща правят записа по-приятен за слушане:
- Пишете часовете така, както ги изговаряте: „от 9 до 18 часа“.
- Изписвайте съкращенията с думи. „Д-р“ става „доктор“, „ул.“ става „улица“.
- Уеб адреса и имейла пратете на клиента в съобщение. По телефона се запомнят трудно.
- Дръжте записа кратък: поздравът е най-добър до 15 секунди, менюто до 30.
- Чуйте записа, преди да го качите. Ако дума звучи странно, сменете я и озвучете отново.
Ако бизнесът работи с мобилен номер
Записите са за фирмени и виртуални телефонни централи, които приемат аудио файл. На мобилния номер при A1, Yettel и Vivacom поздравът на гласовата поща се записва със собствения ви глас през менюто на оператора.
Ако искате обажданията да получават отговор, когато не можете да вдигнете, пренасочете ги към Глория, AI рецепционистката на Vdiga. Тя разговаря с клиента, записва час и ви праща кратко обобщение след всеки разговор.
AI рецепционистът на Vdiga
Когато никой не може да вдигне, Глория записва часа
Когато всички са заети или е след работно време, човекът затваря без записан час. Новите клиенти обикновено звънят на следващата фирма, която вдигне. В нашия тест със 150 салона в София 60 не вдигнаха до 12-ата секунда.
примерен разговор · записване на час в дентална клиника
Чуйте целия разговор: от „ало“ до записан час за 57 секунди
- Глория
Здравейте, обаждате се на MD Solution. Аз съм Глория, дигитален асистент, и разговорът се записва. С какво мога да помогна?
- Клиент
Здравейте, бих искал да си запиша час за почистване на зъбен камък.
- Глория
Разбирам, почистване на зъбен камък. На какво име и фамилия да запиша посещението?
- Клиент
На Иван Иванов.
- Глория
Добре, Иван Иванов. Кой ден и приблизително в колко часа ви е удобно?
- Клиент
На 16 юли, ако имате свободен час, в 9 сутринта ще ми е супер.
- Глория
Има възможност за 9 сутринта, така че е окей.
- Глория
Само да потвърдя: Иван Иванов, почистване на зъбен камък, в четвъртък, 16 юли, в 9 сутринта. Да го запиша ли?
- Клиент
Точно така, запишете.
- Глория
Записвам посещението.
- Глория
Записах ви за четвъртък, 16 юли, в 9 сутринта. Има ли още нещо, с което мога да помогна?
преди да започнете
Чести въпроси за записите
Наистина ли е безплатно?
Да, това е безплатен текст към говор. Озвучавате записа, слушате го и го сваляте за прослушване без плащане и без регистрация. Файла за централата получавате веднага, след като попълните данните си.
Колко дълъг може да е записът?
До 500 знака, около 35 секунди. Толкова е удобно за човек, който чака на телефона. Ако менюто ви е по-дълго, разделете го на два записа: основно меню и подменю.
В какъв формат е файлът?
Получавате два файла. Файлът за централата е WAV, 8 kHz, 16 бита, моно и се качва директно в 3CX, Yeastar, Grandstream, Asterisk, FreePBX и Zadarma. Файлът за прослушване е WAV, 24 kHz, с по-високо качество.
Пазите ли текста, който въвеждам?
Не. Текстът се използва само за озвучаването и не се записва. Файловете се изтриват автоматично след 7 дни. Вижте политиката за поверителност.
С какво е различно от другите генератори на глас?
Общите генератори на глас и програми за текст към реч правят файл за видео или за слушане. Тук записът е за телефона на фирмата: текстът се попълва по вида бизнес и работното време, а файлът е във формата, който централата приема.
Как звучи AI гласът?
Записът се прави с топъл и ясен AI глас на български от Google (Gemini). Чуйте записа на страницата и ако дума звучи странно, сменете я в текста и озвучете отново.
Мога ли да сложа записа на гласовата поща на мобилния си телефон?
Записите са за телефонни централи и виртуални централи, които приемат аудио файл. На мобилния номер при A1, Yettel и Vivacom поздравът на гласовата поща се записва със собствения ви глас през менюто на оператора. Ако искате обажданията да получават отговор, пренасочете ги към AI рецепционист. Вижте кодовете за пренасочване.
