календар, CRM, ERP и онлайн магазин
Vdiga може да проверява свободни часове и наличности, да създава заявки и да записва уговореното в системата, която вече използвате.
Първо проверяваме какъв достъп позволява системата и кои действия могат да бъдат извършвани сигурно.
често използвани бизнес системи
Това са системите, за които най-често ни питат. Какво може да прави Vdiga зависи от достъпа, който всяка от тях позволява.
Вижте как Vdiga проверява и записва часове директно в Superdoc.
Не виждате вашата система? Ако позволява надеждна връзка, може да работи с Vdiga.Кажете ни коя система използвате и какво трябва да прави Vdiga.
какво може да прави Vdiga
Vdiga може да прави само това, което системата позволява и за което сте му дали достъп.
Какво прави Vdiga
Проверява свободните часове, предлага удобен вариант и създава, променя или отменя записване според вашите правила.
Какво получава екипът
Какво прави Vdiga
Намира клиент, създава нова заявка, добавя обобщение от разговора или попълва предварително избрани полета.
Какво получава екипът
Какво прави Vdiga
Проверява продукт и наличност, събира данните за поръчка и ги подава към магазина или към човек от екипа.
Какво получава екипът
Какво прави Vdiga
Получава само данните, нужни за разговора, и записва само предварително разрешените промени.
Какво получава екипът
пример: записване на час
Клиентът разговаря нормално с Vdiga. Свободните часове се проверяват по време на разговора, а избраният час се записва след потвърждение.
Vdiga уточнява услугата и предпочитаната част от деня.
Предлага само часовете, които действително са свободни.
Vdiga потвърждава името, телефона и избрания час.
Екипът вижда новия час и обобщението от разговора.
преди да свържем системата
Vdiga получава само достъпа, необходим за одобрените от вас действия.
Например: проверка на часове, създаване на поръчка или запис в CRM.
Преглеждаме документацията и виждаме кои данни системата позволява да бъдат прочетени или променени.
Решавате кои действия са разрешени, кога се иска потвърждение и кога се включва човек.
Проверяваме какво става при липсващи данни, отказ от системата или прекъсната връзка.
сигурност и контрол
Когато системата го позволява, използваме отделен потребител с ограничени права. Например Vdiga може да проверява свободни часове, без да има достъп до други фирмени данни.
въпроси преди интеграция
Не. Системата трябва да позволява сигурен обмен на данни, например чрез API, webhook, CalDAV или структуриран файл. Преглеждаме документацията и достъпа, преди да кажем какво може да прави Vdiga.
Обикновено не. Целта е Vdiga да работи със системата, която вече използвате. Ако тя не позволява нужния достъп, ще ви кажем какво може да се направи без смяна и кои ограничения остават.
Само информацията, която му трябва за уговорената работа. Например може да вижда свободните часове и да записва клиенти, без да има достъп до останалите фирмени данни.
Да, ако системата го позволява и сте одобрили правилата. При нужда Vdiga може първо да поиска потвърждение от клиента и едва след това да запише промяната.
Цената зависи от системата и от действията, които Vdiga трябва да извършва. След техническата проверка ще знаете какво може да бъде изградено, колко ще струва и колко време е нужно.
Уточняваме това предварително. Vdiga може да приеме данните и да каже на клиента, че заявката ще бъде потвърдена от човек. Няма да потвърди записване или поръчка, които не са приети от системата.
разговор с екипа ни
Опишете какво трябва да проверява или записва Vdiga. Ще прегледаме системата и ще ви кажем какво може да бъде направено.
Понеделник до петък, 09:00 до 18:00
Не изпращайте лични данни. За заявка използвайте формата за контакт.